AAteam Market

Порядок направления претензий

Претензию по покупке цифрового продукта можно направить продавцу по электронной почте:

aateam.hq@gmail.com

Для идентификации обращения рекомендуется указать:

  • номер заказа;
  • ФИО и контактный адрес электронной почты покупателя;
  • наименование приобретённого продукта;
  • суть требования и обстоятельства обращения;
  • при наличии — документы или файлы, подтверждающие обстоятельства обращения.

Обращение рассматривается в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации и условиями договора.

Условия возврата: /legal/refund/.